breadcrumbs_revolution_theme

Гарантия

На весь товар, представленный в Телеком Дискаунтере, действует гарантия 12 месяцев с даты покупки.


Условия гарантии

Гарантия распространяется на производственные дефекты и неисправности, возникшие при соблюдении правил эксплуатации товара.

Перед отправкой

Перед отгрузкой проверяем комплектность заказа и внешний вид товара.

Гарантия не распространяется

Гарантийное обслуживание не действует в случаях:

  • механических повреждений;
  • нарушения условий эксплуатации;
  • самостоятельного ремонта или внесения изменений в конструкцию товара;
  • повреждений, возникших при неправильном подключении или использовании.

Если возникла проблема

Если в течение гарантийного срока обнаружен дефект или неисправность, свяжитесь с нами. Укажите номер заказа, название товара и опишите проблему.

При обращении по гарантии

Для ускорения рассмотрения заявки рекомендуем подготовить:

  • номер заказа;
  • фото товара и выявленного дефекта;
  • краткое описание проблемы.